شروع سریع

راهنمای استفاده از Teleporti

این راهنما برای کاربران خارج از ایران نوشته شده که می‌خواهند برای دسترسی به بانک‌ها، درگاه‌های پرداخت و سرویس‌های مالی داخل ایران از IP ایران استفاده کنند.

1
دانلود و نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن رسمی Teleporti را مستقیماً از App Store یا Google Play دانلود و نصب کنید. تنها نسخه‌های رسمی در استورها قابل اعتماد و پشتیبانی هستند.
2
ثبت‌نام (Sign Up)
ثبت‌نام کنید و ایمیل خود را تأیید کنید. در هنگام ثبت‌نام به یک ایمیل معتبر نیاز دارید تا کد فعال‌سازی و فاکتورهای اپل به دست شما برسد.
3
انتخاب اشتراک
اشتراک متناسب را انتخاب کنید؛ در صورت انتخاب اشتراک ۱ ساله، ۷ روز سرویس رایگان خواهید داشت. پرداخت‌ها تماماً از طریق Apple In-App Purchase یا سیستم پرداخت Google Play انجام می‌شود.
4
انتخاب سرور ایران
سرور مورد نظر خود را با کلیک کردن روی سرور انتخاب کنید؛ نزدیک‌ترین سرور به محل زندگی خود را انتخاب کنید تا کمترین تاخیر (Ping) را داشته باشید.
5
اتصال و استفاده از بانک
در صفحه اصلی، دکمه Connect را بزنید و پس از نمایش Connected وارد سایت‌ها و اپلیکیشن‌های بانکی شوید.

نکات مهم برای بهترین تجربه (Best Practices)

اگر خارج از ایران هستید و برای ورود به اینترنت‌بانک، همراه‌بانک‌ها، درگاه‌های پرداخت یا سرویس‌های مالی داخلی با خطا، محدودیت یا قطع‌و‌وصل مواجه می‌شوید، Teleporti برای همین سناریو طراحی شده است: اتصال سریع به IP ایران با تجربه کاربری ساده و تمرکز جدی روی امنیت ارتباط.

اول اتصال، بعد ورود
قبل از اینکه اپلیکیشن یا سایت بانک را باز کنید، ابتدا از طریق Teleporti متصل شوید. تغییر IP در حین کار با بانک ممکن است باعث قطع ارتباط یا بسته شدن حساب شود.
در صورت خطا، سرور ایران را تغییر دهید
گاهی سیاست‌های امنیتی یک بانک روی یک رنج خاص IP سخت‌گیری می‌کند. اگر متصل بودید اما بانک باز نشد، سرور دیگری را از لیست ایران انتخاب کنید.
اینترنت پایدار
هنگام عملیات بانکی از یک اینترنت پایدار و مطمئن استفاده کنید. استفاده از وای‌فای‌های عمومی و ناپایدار احتمال قطع اتصال حین پرداخت را بالا می‌برد.
دستگاه ثابت
از دستگاه/مرورگر ثابت استفاده کنید. بانک‌ها به تغییر مکرر دستگاه‌ها حساس هستند و ممکن است برای احراز هویت پیامک‌های اضافی درخواست کنند.

عیب‌یابی سریع (Troubleshooting)

اتصال برقرار نمی‌شود
ممکن است اینترنت شما دچار اختلال باشد. اگر از شبکه شرکت یا دانشگاه وصل می‌شوید ممکن است پورت‌های VPN مسدود باشد. با شبکه اینترنت موبایل تست کنید.
کندی یا قطعی
کندی اغلب به فاصله جغرافیایی یا اختلال موقت اینترنت برمی‌گردد. همیشه نزدیک‌ترین سرور ایران را انتخاب کنید.
بانک خطای امنیتی می‌دهد
عملکرد برخی سرویس‌ها ممکن است بسته به سیاست‌های امنیتی همان سرویس متفاوت باشد. در صورت بروز خطا، قطع و وصل مجدد یا تغییر سرور معمولاً این مورد را حل می‌کند.

پاسخ مناسب را پیدا نکردید؟ به ما ایمیل بزنید